Per chi soffre di
DEPRESSIONE, ATTACCHI DI PANICO, ANSIA, ANORESSIA E BULIMIA
e per le loro famiglie
L'unico Numero Verde ad estensione nazionale specifico per la Psichiatria
PERCHE LA LINEA D'ASCOLTO
- offrire uno sportello di ascolto, disponibile in un'ampia fascia oraria, a chi soffre di disagio o disturbo psichico e necessita di aiuto, conforto e solidarietà.
- fornire informazioni e indicazioni per definire in modo idoneo il problema di chi telefona, favorire il suo rapporto con le strutture sanitarie specialistiche per individuare il percorso terapeutico più adeguato.
- individuare difficoltà e bisogni, progettare iniziative di sostegno e assistenza tramite altre iniziative di Progetto Itaca: Gruppi di Auto Aiuto, Progetto Ponte, Club Itaca, Progetto Ulisse.
- offrire uno spazio di consultazione tramite e-mail linea.ascolto@progettoitaca.org e sito internet www.progettoitaca.org in grado di accogliere gli appelli delle persone che, a causa dei pregiudizi e dello stigma non se la sentono di chiamare direttamente.
Altro obiettivo della Linea d'Ascolto è quello di cercare di alleviare il senso di isolamento, la solitudine di coloro che vivono, di riflesso, una situazione di grande malessere, causato dalla convivenza con un familiare affetto da disturbi psichici.
A CHI E' RIVOLTA LA LINEA D'ASCOLTO
La Linea d'Ascolto si mette a disposizione di tutti coloro (pazienti, familiari e amici) che richiedono aiuto, ascolto, conforto, solidarietà per situazioni di malessere, isolamento e solitudine. È in grado, inoltre, di fornire informazioni e indicazioni sulle strutture sanitarie specialistiche e assistenziali di tutto il territorio nazionale.
La telefonata è gratuita tranne da cellulari.
Per diventare volontari della Linea d'Ascolto è necessario seguire un corso di formazione e un periodo di tirocinio. È prevista per tutti i volontari una formazione permanente, con incontri mensile.